Câu hỏi thường gặp

Tài khoản

Tôi có cần trả phí để sử dụng HaMi Code Việt?

Không. Tài khoản miễn phí bao gồm 5 cuộc hội thoại AI mỗi ngày, AI Gia sư và các khóa học miễn phí. Xem gói đăng ký để nâng cấp.

Tôi có thể đổi email không?

Hiện tại không thể tự đổi email. Liên hệ [email protected] để được hỗ trợ.

Tôi quên mật khẩu, làm sao để đặt lại?

Truy cập trang quên mật khẩu, nhập email và làm theo hướng dẫn. Xem hướng dẫn đăng nhập & bảo mật.

Giá & đăng ký

Các gói đăng ký có giá bao nhiêu?

Starter $5/tháng, Pro $15/tháng, Premium/Family $30/tháng. Xem chi tiết tại gói đăng ký.

Tôi có thể hủy đăng ký không?

Có. Hủy bất cứ lúc nào, vẫn dùng được đến hết kỳ thanh toán.

AI

AI sử dụng mô hình nào?

Gói Free và Starter dùng Llama (Cloudflare Workers AI). Gói Pro dùng Claude Haiku cho câu phức tạp. Gói Unlimited dùng Claude Sonnet. Xem hệ thống 4 cấp AI.

AI có nhớ thông tin của tôi không?

Từ gói Starter trở lên, AI có bộ nhớ tự học. Bạn có thể xem và xóa ký ức bất cứ lúc nào.

AI có an toàn cho trẻ em không?

Có. Tất cả nội dung AI đi qua bộ lọc an toàn. Xem an toàn trẻ em.

Khóa học

Khóa học có bằng tiếng Việt không?

Có. Mọi khóa học đều song ngữ Việt–Anh. Bạn có thể chuyển ngôn ngữ bất cứ lúc nào.

Tôi có nhận chứng chỉ không?

Có, khi hoàn thành khóa học với đủ điều kiện. Xem chứng chỉ.

CodeLab

CodeLab hỗ trợ ngôn ngữ nào?

Python và JavaScript. Xem hướng dẫn CodeLab.

Code của tôi có an toàn không?

Có. Code chạy trong sandbox cách ly, không truy cập mạng hoặc hệ thống tệp.

Creator

Làm sao để trở thành Creator?

Truy cập trang đăng ký Creator và làm theo hướng dẫn.

Creator kiếm bao nhiêu?

Tỷ lệ chia sẻ doanh thu từ 60% đến 80% tùy loại Creator. Xem doanh thu.

Thanh toán

Phương thức thanh toán nào?

PayPal. Xem hướng dẫn thanh toán.

Chính sách hoàn tiền?

Hoàn tiền đầy đủ trong 14 ngày. Xem chính sách hoàn tiền.

An toàn & quyền riêng tư

Dữ liệu của tôi có an toàn không?

Có. Xem quyền riêng tư & GDPR.

Tôi có thể xóa tài khoản không?

Có. Gọi POST /gdpr/delete hoặc liên hệ support.